Skydda din försändelse

Om din försändelse försvinner eller skadas under transporten behöver du inte hantera reklamationen med fraktbolaget – vi skickar varorna på nytt eller återbetalar pengarna.

Ibland går transporten fel – paketet försvinner på vägen eller kommer fram skadat. Utan försäkring skulle du behöva vänta på att reklamationen hos fraktbolaget behandlas, vilket kan ta flera veckor.

Så här fungerar det: om ditt försäkrade paket försvinner eller skadas av fraktbolaget kontaktar du oss, så skickar vi omedelbart nya varor eller återbetalar pengarna – vi hanterar reklamationen med fraktbolaget själva.

Tjänsten passar perfekt när du vill vara säker på att du varken förlorar din försändelse eller dina pengar, oavsett vad som händer med paketet under transporten.